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從中國(guó)移動(dòng)《飛得更高》看企業(yè)的品牌塑造
作者:楊為民 日期:2008-9-1 字體:[大] [中] [小]
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品牌的價(jià)值
電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一方面是客戶服務(wù),另一個(gè)方面更是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的品牌代表一個(gè)企業(yè)的文化和精神,品牌是人們一種追求的象征。品牌對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),本身也是一種資產(chǎn)?煽诳蓸(lè)公司的CEO曾揚(yáng)言,即使可口可樂(lè)的全球工廠全部倒閉,只要可口可樂(lè)的品牌還在,他就能三年再造一個(gè)可口可樂(lè)!
中國(guó)移動(dòng)品牌是中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)最直接的無(wú)形資產(chǎn),也是較有形產(chǎn)品更重要的資產(chǎn),是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值的無(wú)形附加品,是滿足新時(shí)代消費(fèi)者另類無(wú)形需要的必要物。年輕人愛(ài)用中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”,并不是因?yàn)榘l(fā)短信便宜;白領(lǐng)階層愛(ài)用中國(guó)移動(dòng)“全球通”,也并不是因?yàn)樵捹M(fèi)便宜,而是因?yàn)樗砟承┤后w的象征,它有一種《飛得更高》,走向世界,征服世界的感覺(jué)!
音樂(lè)與品牌
從上個(gè)世紀(jì)90年代到新世紀(jì),這十幾年是中國(guó)大陸品牌營(yíng)銷發(fā)展最快的一個(gè)時(shí)期,也誕生了很多偉大的品牌傳播概念,它們或一舉成就了一批企業(yè)、一批品牌,或一舉轉(zhuǎn)變了市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則,最后經(jīng)整理得出十大品牌傳播概念,于是在大家都在“拼體力”進(jìn)行渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)……商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),幾家歡樂(lè)幾家愁?消費(fèi)者對(duì)商家的特意炒作已經(jīng)麻木了。
一個(gè)品牌的崛起和成長(zhǎng)離不開(kāi)傳播,企業(yè)通過(guò)傳播企業(yè)文化和企業(yè)精神表達(dá)自己的內(nèi)涵和個(gè)性。傳播企業(yè)文化和企業(yè)精神的手段非常多。個(gè)人認(rèn)為,音樂(lè)張揚(yáng)品牌個(gè)性的最好手段之一。
音樂(lè)是情感藝術(shù),它以情引人,以情動(dòng)人,以情感人,以情化人,以情育人。嬰兒會(huì)在她的搖籃曲中酣然入睡;姑娘會(huì)在音樂(lè)聲中翩然起舞;煩躁的心情會(huì)在音樂(lè)聲中得以平靜;甚至,荷蘭的奶酪就是因?yàn)樽屇膛T谝魳?lè)聲中產(chǎn)奶而聞名天下。2005年中國(guó)內(nèi)地著名搖滾歌手汪峰演唱的《飛得更高》被選為中國(guó)移動(dòng)季度廣告歌曲。同年MTV攜手中國(guó)移動(dòng)開(kāi)拓?zé)o線音樂(lè)市場(chǎng)。隨著MTV全球音樂(lè)電視網(wǎng)副董事長(zhǎng)、國(guó)際總裁畢龍毅與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總經(jīng)理魯向東共同摁下巨型手機(jī)的發(fā)送按鈕,兩大巨頭的LOGO緊緊連在了一起,汪峰現(xiàn)場(chǎng)高歌一曲《飛得更高》,將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮。
“我要飛得更高/飛得更高/狂風(fēng)一樣舞蹈/掙脫懷抱/我要飛得更高/飛得更高/翅膀卷起風(fēng)暴/心生呼嘯……”,整支廣告伴隨著汪峰激昂向上的吶喊聲,不斷更迭火把、長(zhǎng)城、奔跑和企業(yè)不斷追求進(jìn)取的畫(huà)面,體現(xiàn)了中華民族自強(qiáng)不息的民族精神和更高更快更強(qiáng)的奧運(yùn)精神!同時(shí),也體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)不斷進(jìn)取,追求卓越的企業(yè)精神。
聲音識(shí)別與企業(yè)形象
傳統(tǒng)的品牌概念認(rèn)為品牌是用以識(shí)別生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素組合而成。品牌是一個(gè)集合概念,它包括品牌名稱和品牌標(biāo)記兩個(gè)基本部分。傳統(tǒng)的品牌傳播是一種有形的、可視的、無(wú)聲的品牌傳播方式,沒(méi)有聲音元素。
我始終認(rèn)為, “品牌”是一切無(wú)形資產(chǎn)總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又是由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案、顏色以及聲音等要素組合而成。其中,聲音識(shí)別(AI-Audio Identity)也是企業(yè)識(shí)別的重要組成部分。品牌的集合概念中應(yīng)該不僅僅包括品牌名稱和品牌標(biāo)記兩個(gè)基本部分,還要有品牌音樂(lè)的概念。
企業(yè)知名度和美譽(yù)度的提升需要借助工具和手段,這種工具和手段就是傳播。企業(yè)往往只重視VI的視覺(jué)識(shí)別,而AI聽(tīng)覺(jué)識(shí)別也是企業(yè)CIS中的重要組成部分。音樂(lè)品牌營(yíng)銷也是企業(yè)文化的形成和品牌理念的積累的重要條件。
音樂(lè)具有旋律與詞語(yǔ),本身也是傳遞信息的媒介。品牌音樂(lè)的功能有傳播功能、聯(lián)想功能、記憶功能和傳唱功能等。音樂(lè)的這幾種主要功能決定了品牌音樂(lè)的特殊性即可以不怕盜版、版權(quán)屬性明晰,是企業(yè)傳播品牌的重要且有效的手段之一。
我們完全有理由相信,未來(lái)將會(huì)有更多的企業(yè)通過(guò)音樂(lè)來(lái)塑造自己良好的品牌形象,并通過(guò)音樂(lè)建立牢固的客戶忠誠(chéng)度。